Hotel usytuowany jest w północnej części miasta, przy ul. Opolskiej - jednym z ważniejszych szlaków komunikacyjnych Krakowa, dzięki czemu istnieje wygodne połączenie z wieloma punktami miasta. Bliskość głównych dróg dojazdowych do Warszawy (E77), Katowic i Wrocławia (A4) jak również niewielka odległość od Rynku Głównego (4 km), Międzynarodowego Portu Lotniczego w Balicach ( 10 km) i stacji kolejowej Kraków-Łobzów (3 km) podwyższa jego atrakcyjność.
Obiekt od 2003 roku realizuje standardy marki hotelowej Hotel Express by Holiday Inn, zarządzanej przez InterContinental Hotels Group.
Hotel dysponuje 182 nowoczesnymi, klimatyzowanymi pokojami z łazienką.
Restauracja hotelowa oferuje posiłki z kuchni polskiej i międzynarodowej.
W hotelu znajduje się 6 przestronnych, nowoczesnych, klimatyzowanych, z dziennym oświetleniem, sal konferencyjnych, mogących pomieścić 200 osób.