Logo firmy: Laboratorium Kosmetyczne FLOSLEK Furmanek Sp.j.Laboratorium Kosmetyczne FLOSLE...
Laboratorium Kosmetyczne FLOSLEK oferuje szeroką gamę kosmetyków ...
Dodaj boks reklamowy w tym miejscu
Stwórz boks dla swojej firmy i promuj ją w Odi.pl.
Logo firmy: Integrujące Stowarzyszenie Jeden Świat im. Prof. Zbigniewa Religi Integrujące Stowarzyszenie Jede...
metody rehabilitacji, terapii, edukacji i leczenia dzieci i młodz...
Logo firmy: Twoje SoczewkiTwoje Soczewki
W naszych salonach odnajdziecie Państwo produkty uznanych światow...
Logo firmy

Eko-Zioła Sklep zielarsko-medyczny Marzena Pengiel - opinie

 (1 opinia) dodaj opinię

Jeśli jeszcze nie ma tu Twojej opinii, podziel się z nami tym co myślisz o firmie Eko-Zioła Sklep zielarsko-medyczny Marzena Pengiel, jej produktach lub usługach. Każda informacja może być przydatna dla klientów zainteresowanych ofertą firmy.

Dodaj opinię o firmie

Lista opinii

Mirka
2015-05-17 20:20:56
11.04.2015 kupiłam w tym sklepie zachwalany przez właścicielkę miód. Cena jak za litrowy słoik, który tak naprawdę zawiera 0,7 l (nie mylić z wagą). Ale w ziołowej herbacie z tym miodem wystąpił mocny pływający osad, jakby się zważyła, była też kwaskowata w smaku. Próbowałam innych herbat - z tym samym skutkiem. Ale największe zdumienie czekało mnie jak zwróciłam się do właścicielki z reklamacją - odesłała mnie do producenta. Tylko że ja od niego nic nie kupowałam. Gdyby zechciało mi się napisać skargę do Inspekcji Handlowej, to kontrola przyszłaby do sklepu, a nie do producenta.

Dostarczyłam do sklepu próbki miodu do sprawdzenia przez właścicielkę. Przekazała mi, że producent "Kosecki" z Brus twierdzi, iż jego towar jest znakomity. (A cóż innego miałby powiedzieć?). Natomiast w Związku Pszczelarzy oświadczyli, że w życiu nie słyszeli o takim zachowaniu miodu. Pomimo, ze właścicielka sama przekonała się, że coś z tym miodem jest nie tak, to na drugi dzień przyjęła kolejną dostawę od tego samego producenta, a mnie zignorowała.

Taki dobry jest ten miód, że nikt nie chce go z powrotem. Żadnej rekompensaty, wymiany, totalne odcięcie się od klienta, liczy się tylko zarobek.
Komentarz firmy do opinii:
Witam Pani Mirko.
Zachwalany przeze mnie miód jest zachwalany nie tylko przeze mnie ale przez 99,99% odbiorców w moim sklepie (Pani jest pierwsza). Jeszcze nie spotkałam się ze złą opinią zresztą i Pani opinia u mnie w sklepie była zupełnie inna od tej opisanej powyżej,
gdyż i smak i konsystencję uznała Pani za bardzo dobry, tylko poinformowała Pani ze po jakimś czasie w szklance po wymieszaniu z herbatą pozostaje osad (dzwoniłam do Pana Koseckiego który jest "MISTRZEM PSZCZLARSTWA ")

Pani Mirko- sama Pani stwierdziła ze miód wygląd smak i konsystencja jest bardzo dobra, trylko ten osad, sama równiez posmakowałam ten Pani miód i tak jak pani SAMAM STWIERDZIŁA cytuję:
"smak i konsystencja jest bardzo dobra tylko po wlaniu go do herbaty wytrąca sie osad...." To Pani słowa.
Za Pani Prośbą zadzwoniłam do Właściciela i oznajmił ze to NORMALNY OBJAW, miód nigdy nie będzie klarowny.

Sprzedaje ten miód w bardzo dużych ilosciach i klienci wręcz polecają znajomym i wracają po kolejne słoiki co jest dla mnie najważniejszą kwestią, iż miód jest bardzo dobry.

Co do reklamacji- to na jakiej podstawiem miałam jej Pani udzielic Pani skoro 1/3 miodu miała zużytą i chciała mi go pani odsprzedać po niższej cenie??? Tak sie nie robi... nikt nie udzieli Pani reklamacji za zużyte opakowanie i do tego bez wyraźnej wady.
Każdy miód pozostawia osad- nigdy nie bedzie klarowny. Nie wiem kto i kiedykolwiek udzieliłby zwrotu za ZUŻYTY dobry miód, a do tego -ani nie kwaśny ani nie spleśniały- przecież go smakowałam i nie widzaiłam w nim nic złego zresztą tak jak Pani - uznała ze wszystko jest ok oprócz pozostawionego osadu.

Wspomina Pani że sama oświadczyłam ze jest cos z nim nie tak i przyjęłam kolejną dostawę a Panią zignorowałam.... od kiedy - przecież sprawą zajęłam się odrazu i byłyśmy w kontakcie telefonicznym, kolejny raz przekazuję informacje iz miód jak Pani sama stwierdziła jest DOBRY W SMAKU I KONSYSTENCJI- tylko osad sie ukazuje..... A tu nagle mi Pani przynosi po paru dniach zużyty miód ze mam go od Pani odkupic i komuś sprzedać.
Zaznaczam gdyby miód był skwaszony , spleśniały czy byłoby z nim coś nie tak - odrazu biorę na reklamacje i oddaje producentowi, ale w tym wypadku niestety miód był w smaku bardzo dobry i nie zamierzam rezygnować z kolejnych tylko dlatego że 1 osoba na setki stwierdziła ze osad eliminuje ten miód.

Przypomnę iz reklamację udziela się na towar zepsuty a odesłałam Pania do Producenta-żeby sam osobiscie z Panią porozmawiali i przekazał jak zachowuje sie miód gdyż to on jest specjalistą w tej dziedzinie a ja tylko jestem pośrednikiem,
zresztą przecież sama zgłosiłam Pani informację do Producenta który sprawdził partię tego miodu i nie było żadnych uchybień,
Więc nie widze powodów by rezygnować z zamówienia, tym bardziej ze nikt poza Panią skargi na miód mi nie składał.

Pani Mirko Zaznaczam, że nie ignorowałam Pani zresztą była Pani u mnie i rozmawiałyśmy- a tu nagle po miesiącu uznała Pani ze napisze taka opinię, co mnie bardzo zdziwiło.

Serdecznie Panią pozdrawiam.

Jak dodać komentarz do opinii o Twojej firmie?

Jeżeli jesteś właścicielem firmy i chcesz zamieścić podziękowanie lub sprostowanie do wybranej opinii, to zaloguj się w Odi.pl.