Dobry system zarządzania szkoleniami powinien realizować trzy poniższe cele, które są z sobą mocno powiązane i niejednokrotnie decydują o przewadze firmy nad innymi organizacjami z branży:
Zazwyczaj przeciętnemu pracownikowi szkolenie i uczestnictwo w nim, kojarzy się z czymś niepotrzebnym, zbędnym i zajmującym czas. Bierze udział w szkoleniu głównie po to, żeby otrzymać „papierek” potwierdzający kwalifikacje.
Dział HR powinien starannie zaplanować wprowadzenie i zarządzanie systemem szkoleń. Rozpoczynamy od analizy firmy pod kątem strategii, następnie powiązanie jej z diagnozą potrzeb szkoleniowych. Kolejno przez planowanie i budżetowanie, realizację, ewaluację i tworzenie funkcjonujących procedur szkoleniowych, możemy uzyskać spójny system zarządzania szkoleniami, który będzie opłacalny i efektywny dla firmy i pracowników.