Na zakres pełnego serwisu brokerskiego dla klientów objętych kompleksową obsługą CERTUM składają się:
Profesjonalna ocenę ryzyka związana z prowadzoną działalnością i posiadanym oraz użytkowanym mieniem
Przygotowanie rozwiązań ubezpieczeniowych dopasowanych do potrzeb klienta we wszystkich aspektach działalności
Negocjowanie ofert z ubezpieczycielami i przedstawienie ich w analizie, zawierającej porównanie istotnych postanowień umów ubezpieczenia
Udzielnie rekomendacji dla najbardziej korzystnej oferty
Wdrożenie ubezpieczeń zgodnie z decyzją klienta, w tym przygotowanie wniosków i zestawień dla ubezpieczycieli
Uzyskanie i sprawdzenie poprawności polis
Bieżąca obsługa umów ubezpieczenia (aneksy, cesje, doubezpieczenia, zwroty składek itp.)
Przypominanie o terminach płatności
Terminowe wypowiadanie umów ubezpieczenia
Terminowe przypominanie o kończących się umowach ubezpieczenia i podejmowanie działań zmierzających do ich odnowienia
Pełny serwis szkodowy
Zgłaszanie nieprawidłowości w działaniach ubezpieczycieli przy likwidacji szkód do właściwych instytucji (KNF, Rzecznik Finansowy, PIU)
Pełna obsługa gwarancji ubezpieczeniowych (od zebrania dokumentów po bieżącą obsługę)
Analizowanie zapisów kontraktów pod kątem wymogów ubezpieczeniowych i zabezpieczenia kaucji gwarancyjnych
Analizowanie polis (OC, CAR, EAR, CPM) i gwarancji składanych przez podwykonawców klienta.
Na każdym etapie profesjonalne doradztwo w zakresie prawno-ubezpieczeniowym.
Serwis w wersji prowizyjnej proponujemy klientom w następujących przypadkach:
ubezpieczenia jedynie wybranych rodzajów ubezpieczeń
gdy ubezpieczyciel nie wyraża zgody na pomniejszenie składki o kurtaż brokerski (prowizję)
wyboru tej wersji przez klienta
Aby zapewnić należyte poszanowanie interesów naszych klientów w przypakdu serwisu prowizyjnego stosujemy standard #CzystyKurtaż:
- nie pobieramy od ubezpieczycieli żadnych nadprowizji
- informujemy klienta każdorazowow o wysokości prowizji z każdej oferty przed zawarciem umowy ubezpieczenia
- pracujemy na standardowych wysokościach prowizji
- wysokość prowizji nie stanowi kryterium rekomednacji oferty
