Firma ETISOFT z siedzibą w Gliwicach powstała w 1993 roku. Od początku swojej działalności zajmowała się drukiem termotransferowym.
Od 1996 roku ETISOFT jest oficjalnym przedstawicielem firmy CITIZEN w Polsce, zapewniając sprzedaż pełnego asortymentu drukarek przemysłowych, autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, dostępność oryginalnych części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych do drukarek termotransferowych.
Obecnie firma specjalizuje się w projektowaniu i dostarczaniu kompleksowych systemów znakowania i automatycznej identyfikacji. Wykorzystując dotychczasowe doświadczenia i najnowsze informacje, ETISOFT stale poszerza swoją ofertę wyrobów i usług.
Firma posiada w swojej ofercie drukarki termotransferowe i termiczne firmy CITIZEN oraz materiały eksploatacyjne do drukarek tj.: etykiety samoprzylepne, przywieszki, wszywki tekstylne, tabliczki znamionowe, plomby gwarancyjne. Przy sprzedaży drukarek firma zapewnia bezpłatne szkolenia i instalację urządzeń, techniczne wsparcie oraz serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Z drukarkami dostarcza własne oprogramowanie w języku polskim, a w razie konieczności przygotowuje jego modyfikację.
Dodatkowo w ofercie firmy są różnego rodzaju czytniki kodów kreskowych, kolektory danych.