W ramach badania satysfakcji klientów:
określamy cele badawcze, wyznaczamy kryteria, które wpływają na satysfakcję klientów, opracowujemy kwestionariusze do ankiet satysfakcji oraz przeprowadzamy właściwe badania w formie badań ankietowych (w tym ankiet internetowych).
Wykonujemy również statystyczne analizy rezultatów badania oraz zapewniamy rekomendacje wskazujące konkretne obszary w firmie wymagające poprawy z punktu widzenia oczekiwań klientów.
Agencja Reklamowa Contact Jadwi...