Budowanie relacji w biznesie

Zyskanie szerokiego spojrzenia na proces budowania relacji z klientem.
Rozwój kompetencji rozpoznawania prawdziwych potrzeb klienta.
Nabycie wiedzy i umiejętności ułatwiających sprawne i naturalne nawiązywanie relacji.
Kształtowanie wewnętrznych postaw niezbędnych do pracy w obszarze sprzedaży, interakcji z klientem wewnętrznym.
Rozwój obszarów wiarygodności, integralności i autentyczności w budowaniu relacji.