Struktura organizacyjna stanowi fundament, który definiuje organizację. Poprzez określenie charakteru funkcjonowania, przedsiębiorstwo może skuteczniej podejmować decyzje na poziomie operacyjnym, personalnym, a także strategicznym. Wyraźnie określona struktura organizacyjna pozwala pracownikom na efektywną współpracę, eliminuje konflikty i nieporozumienia wynikające z niejasnych zakresów odpowiedzialności, czy błędów komunikacyjnych.
Projektowanie struktury organizacyjnej rozpoczynamy od etapu analizy obecnie funkcjonującej struktury. Zapoznajemy się z wizją, misją, wartościami, modelem biznesowym, strategią firmy, poznajemy jej specyfikę, potrzeby oraz wyzwania, które przed nią stoją. W kolejnym kroku projektujemy docelową strukturę organizacyjną. Określamy obszary do zmiany i zasoby potrzebne do jej efektywnego funkcjonowania. Jeżeli sytuacja tego wymaga, opracowujemy plan wdrożenia uwzględniający tzw. stan przejściowy struktury, zanim będzie można wdrożyć strukturę docelową. Ustalamy powiązania pomiędzy poszczególnymi komórkami. W ostatnim działaniu pomagamy we wdrożeniu struktury.